Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Anbieteridentifizierung
Firmen Inhaber/ NameKubaner.com
Barbara Kuba
Vertrieb & Logistik
Grosshandel/ Einzelhandel
aus Logistikgründen ist keine Abholung möglich
München Schwabing
Elisabethstr.91
80797 München
Firmenadresse in Österreich
aus Logistikgründen ist keine Abholung möglich
Firmen Inhaber/ Name
Kubaner.com
Barbara Kuba
Vertrieb & Logistik
Grosshandel/ Einzelhandel
Sagedergasse 7-11/12/R1
1120 Wien
Österreich
Bürozeiten: Di.- Do. 12:00 Uhr bis 15:00 Uhr
T: +43 1 89 00 990
F: +43 1 89 00 990/15
M: office@kubaner.com
W: www.juliusk9-hundesportartikel.com
Um Übermittlungsfehler zu vermeiden, kann dies nur schriftlich per E-Mail bearbeitet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Weitere Infos, Datenauskünfte oder Anfragen bitte über office@kubaner.com per E-Mail senden.
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich
Fachgruppen: Einzel- und Großhandel allgemein Zoofacheinzelhandel, Bekleidungs- und Textileinzelhandel, IT- Dienstleistungen, Abrichten, Dressieren und Trainieren (Anerziehen von Fertigkeiten bzw. Trainieren von Fähigkeiten) von Hunden
Firmensitz: Wien
Rechtsform: Einzelunternehmen
Aufsichtsbehörde gem. ECG ( E- Commerce Gesetz ): Magistratisches Bezirksamt des 12 Bezirkes, Schönnbrunnerstr.259
Weitere Aufsichtsbehörde ( gem ECG ): keine
UID: ATU57288624
Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung http://www.ris.bka.gv.at/
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Grosshandel/ Einzelhandel
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T: +43 1 89 00 990
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Firmensitz: Wien
Rechtsform: Einzelunternehmen
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Weitere Aufsichtsbehörde ( gem ECG ): keine
UID: ATU57288624
Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung http://www.ris.bka.gv.at/
Freiwilliger Verhaltenskodex: http://www.guetezeichen.at/
Internetadresse: http://www.kubaner.com
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Barbara Kuba
Adresse: siehe oben
Unternehmensgegenstand: Einzel- und Großhandel allgemein Zoofacheinzelhandel, Bekleidungs- und Textileinzelhandel, IT- Dienstleistungen, Abrichten, Dressieren und Trainieren (Anerziehen von Fertigkeiten bzw. Trainieren von Fähigkeiten) von Hunden
Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGBs ) vom 11.01.2009
Die nachfolgenden Geschäfts-, Vetrags-, Bestellbedingungen, sind in deutscher Sprache verfasst, die Geschäftssprache ist daher Deutsch, und kann von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Die ladungsfähige Anschrift von Barbara Kuba, sowie der Vertretungsberechtigte von kubaner.com können insbesondere der Rechnung entnommen werden. Der Shop bietet Kunden auf diesen Websites Produkte zum Kauf über das Internet an.
Produktauswahl
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Barbara Kuba
Adresse: siehe oben
Unternehmensgegenstand: Einzel- und Großhandel allgemein Zoofacheinzelhandel, Bekleidungs- und Textileinzelhandel, IT- Dienstleistungen, Abrichten, Dressieren und Trainieren (Anerziehen von Fertigkeiten bzw. Trainieren von Fähigkeiten) von Hunden
Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGBs ) vom 11.01.2009
Die nachfolgenden Geschäfts-, Vetrags-, Bestellbedingungen, sind in deutscher Sprache verfasst, die Geschäftssprache ist daher Deutsch, und kann von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Die ladungsfähige Anschrift von Barbara Kuba, sowie der Vertretungsberechtigte von kubaner.com können insbesondere der Rechnung entnommen werden. Der Shop bietet Kunden auf diesen Websites Produkte zum Kauf über das Internet an.
Produktauswahl
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website
Produkte auszuwählen und zu bestellen. Hinsichtlich jedes Produktes erhält der
Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese
Produktbeschreibung erhält der Kunde, wenn erwünscht zusätzlich in gedruckter
Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird. Der Kunde kann die von ihm
gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen
Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufes eine
Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer. Vor
Versendung der Bestellung ermöglicht der Shop dem Kunden, die Bestellung auf
ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen
und gegebenenfalls zu korrigieren.
Rückgaberecht,
Rückgaberecht,
Sofern Sie Verbraucher sind können Sie alle Artikel ausgenommen:
Sonderbestellungen, verderbliche Ware, Lebende Tiere, Futtertiere,
Hygieneartikel, Maulkörbe ( werden aus hygienischen Gründen grundsätzlich vom
Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen ), mit schriftlicher Angabe und
Rücknahmeverlangen von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Rückgabefolgen
Rückgabefolgen
Im Falle einer Rückgabe wird der Kaufvertrag hinfällig, ebenso
eine mitbestellte Versicherung. Wir sind berechtigt, im Falle des Rücktrittes
vom Vertrag, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu fordern, behalten uns
jedoch die Ausübung dieses Rechtes vor. Bei Benutzung oder Verschlechterung der
Ware können wir Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung
der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Die
Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Wenn Sie bereits bezahlt haben, erhalten Sie den Kaufpreis
rückerstattet. Bei Retouren und Reparaturen von technischen Geräten muss die
Verpackung einen beschädigungsfreien Transport garantieren. Kommt es bei Ihrer
Rücksendung durch mangelhafte Verpackung u. ä. zu Beschädigungen, oder schicken
Sie die Artikel bzw. Zubehör in gebrauchtem Zustand zurück, werden Ihnen
pauschal mind. 20% vom Warenwert verrechnet.
Wichtig: Artikel müssen in der unbeschädigten Originalverpackung, unbenutzt und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgehen.
Ist die Rückgabe per Post nicht möglich, genügt die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb derselben Frist in Textform (Textform bedeutet entweder per E-Mail, Fax oder Brief)
Rücktrittsrecht
Die Frist für den Widerruf eines Verbrauchers gem. KSchG vom
Vertragsschluss beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren
Lieferung, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des
Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Lieferung) zählt nicht mit. Der
Widerruf kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail, Fax oder Brief an Barbara
Kuba innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen an die untenstehende
Adresse erfolgen
Firmen Inhaber/ Name
Kubaner.com
Barbara Kuba
Vertrieb & Logistik
Grosshandel/ Einzelhandel
Sagedergasse 7-11/12/R1
1120 Wien
Österreich
E-Mail: office@kubaner.com
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über: Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb der Widerrufsfrist begonnen wird, Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die Fa. Kuba keinen Einfluss hat, abhängt, Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften (§ 26 Abs. 1 Z 1 KSchG), Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen (§ 5c Abs. 4 Z 1 und 2 KSchG).
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Barbara Kuba
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Grosshandel/ Einzelhandel
Sagedergasse 7-11/12/R1
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Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über: Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb der Widerrufsfrist begonnen wird, Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die Fa. Kuba keinen Einfluss hat, abhängt, Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften (§ 26 Abs. 1 Z 1 KSchG), Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen (§ 5c Abs. 4 Z 1 und 2 KSchG).
Tritt der Verbraucher nach § 5e KSchG vom Vertrag zurück, so hat
Zug um Zug, der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu
erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und
nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie, der Verbraucher die empfangenen Leistungen
zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung,
einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des
gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die
Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung
anzusehen. Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht
paketversandfähige Waren werden von der Fa. Kuba beim Verbraucher abgeholt. Der
Kunde hat die Kosten der Rücksendung der Ware im voraus zu tragen, falls er in
Österreich wohnt. Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung kann die
bestellte Ware ohne Angabe von Gründen retourniert werden. Das daraus
resultierende Transportrisiko trägt der Käufer. Durch die Rücksendung dürfen dem
Verkäufer keine weiteren Kosten entstehen, Portokosten gehen in jedem Fall zu
Lasten des Käufers. Sofern die Ware unversehrt, original verpackt und
vollständig beim Verkäufer einlangt, wird der Kaufpreis ohne Versandkosten
umgehend als Gutschrift in Form eines Gutscheines rückerstattet. Das
Geltendmachen von Schadenersatzansprüchen durch den Käufer wird
ausgeschlossen.
Ist der Kunde Unternehmer (gem. §1 KSCHG), so ist ein Widerruf
gem. Punkt 6 ausgeschlossen.
Rückgaberecht für Verbraucher aus Deutschland: Rückgabebelehrung
Rückgaberecht für Verbraucher aus Deutschland: Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb
von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach
Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht
vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei
sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in
Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der
Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf
Ihre Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu
erfolgen an:
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Barbara Kuba
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Grosshandel/ Einzelhandel
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1120 Wien
Österreich
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Österreich
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen
Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer
Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn
die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die
Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der
Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des
Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Preise
Für alle angebotenen Artikel erfolgt die Verrechnung in € (EURO). Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den
Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz des
Shops inklusive Mehrwertsteuer. Die Kaufpreisfälligkeit entsteht mit Bestellung
der Ware. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Website ist die
Firma Kuba nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags
verpflichtet.
Vertragsschluss
Vertragsschluss
Die Angebote des Shops auf der Website sind freibleibend
vorbehaltlich der tatsächlichen Lieferbarkeit. Damit ist der Shop im Falle der
Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und
damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt dann
zustande, sofern der Shop die schriftliche Bestellung des Kunden mittels
elektronischem Bestellformulars des Shops in Textform bestätigt hat und diese
schriftliche Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden ihrerseits schriftlich
widerrufen wird. Der Shop ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige
Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine
Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.
Bildbeschreibungen können vom tatsächlichen Artikel abweichen (Farbe,
Ausführung). Eventuell anfallende Zollkosten liegen nicht im Bereich des Shops der
Barbara Kuba und müssen daher vom Kunden beglichen werden. Die Bestellung ist
für Privatkunden auf eine Bestellmenge von 5 (in Worten: fünf) pro Produkt
beschränkt. Mehrbestellungen müssen vorab bei dem Shop angefragt werden. Der
Shop wird gesondert schriftlich bekannt geben, ob im Einzelfall eine Annahme der
Bestellung erfolgt und darüber hinaus besondere Konditionen gewährt werden
können. Der Shop stellt für die Kunden einen kostenlosen Reminder zur Verfügung.
Mit der ersten Bestellung willigt der Kunde ein, dass der Shop zu bestimmten
Anlässen auf besondere Angebote und Neuerscheinungen im Sortiment hinweist. Der
Shop verpflichtet sich, die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes zu beachten.
Durchführung des Vertrags, Bestellungen, Auslieferung und Versandkosten
Durchführung des Vertrags, Bestellungen, Auslieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt normalerweise nach 3 Tagen, jedoch
innerhalb der gesetzlichen 30 Tagefrist. Sollte ein Artikel länger als 30 Tage
zum Kunden brauchen wird der Kunde umgehend darüber informiert und er kann vom
Geschäft zurücktreten und schon geleistete Zahlungen werden sofort
retourniert. Der Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort. Der
Shop wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden
mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind. Ist mit einer Lieferzeit
von mehr als 14 Werktagen zu rechnen, so wird der Kunde schriftlich hierüber
informiert. Der Shop räumt dem Kunden für diesen Fall ein besonderes
Rücktrittsrecht ein, welches dem Shop gegenüber innerhalb von drei Tagen nach
der Benachrichtigung des Liefertermins ausgeübt werden muss. Später eingehende
Rücktrittserklärungen können nicht mehr berücksichtigt werden. Soweit die
bestellten Produkte verfügbar sind, wird der Shop diese innerhalb von 14
Werktagen nach Eingang der Bestellung und Erfüllung der Zahlungsbedingungen
ausliefern. Wünscht der Kunde einen besonderen Liefertermin, so ist dieser
Liefertermin mit dem Shop im voraus schriftlich abzustimmen und von dem Shop
schriftlich zu bestätigen. Nimmt der Kunde die Ware - auch nach Fristsetzung -
nicht an oder verweigert er die Annahme, so kann der Shop wahlweise vom Vertrag
zurücktreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Der Shop kann
hierbei einen pauschalisierten Schadensersatz in Höhe von 20% der Auftragssumme
verlangen, wobei dem Kunden der Nachweis eines geringeren Schadens offen steht.
Der Shop arbeitet mit namhaften Paket- und Lieferdiensten zusammen. Hierdurch
ist sichergestellt, dass die üblichen Marktpreise eingehalten und die Waren zu
günstigen Konditionen auf den Weg gebracht werden können. Die entstehenden
Lieferkosten werden bei Bestellung ausgewiesen, und werden immer vom Käufer
bezahlt, ausser der Verkäufer regelt schriftlich etwas anderes. Bei falsch
gelieferter Ware ersetzt der Verkäufer alle Versandkosten - bei richtig
gelieferter Ware werden Versandkosten bei einer Rücksendung nicht ersetzt. Der
Shop wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten
Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des
Produktumfangs innerhalb von drei Tagen beantworten. Der Shop behält sich
ausdrücklich vor, die Änderung oder Ergänzung noch zu berücksichtigen.
Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen
Der Shop stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung
aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Vorauszahlungen oder
Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung
berücksichtigt. Der Shop liefert bei Kunden, die bereits drei Mal Lieferungen
bezogen haben, auch auf Rechnung. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle
Rechnungsbeträge spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Zugang der Rechnung zu
zahlen.
Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive
Mehrwertsteuer, ohne eventuell anfallende Zollkosten für nicht EU Länder.
Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher IST,
verpflichtet Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem jeweils gültigen
Basiszinssatz an den Shop zu bezahlen, es sei denn, dass der Shop einen höheren
Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der
Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt. Bis zur
vollständigen Kaufpreiszahlung behält sich der Shop das Eigentum an den
gelieferten Waren vor.
Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen. (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung) Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde dem Shop mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten des Shops übersenden. Tritt innerhalb der Gewährleistungsfrist ein Mangel auf, so kann der Kunde zunächst nur zweimalige Nachbesserung verlangen. Schlägt auch der zweite Nachbesserungsversuch fehl, so kann der Kunde wandeln oder mindern. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und der Shop ist berechtigt, das Produkt nach seiner Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt. Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie kubaner.com und der Transportfirma vom Kunden unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich oder per Email angezeigt werden. Transportschäden (offensichtliche Mängel an der Verpackung) müssen vom Auslieferfahrer unverzüglich (Spediteur/ Post/ DPD/ GLS/ DHL/ usw.) bestätigt werden, und im Beisein des Auslieferungsfahrers geöffnet werden.
Garantiebedingungen und Kundendienst
Die Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers und ist in der beiliegenden Garantiekarte beschrieben. Unseren Kundendienst erreichen Sie von Mo-Do. von 10.00 - 15.00 Uhr unter der Mailadresse: logistik@juliusk9-shop.at
Höhere Gewalt
Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen. (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung) Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde dem Shop mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten des Shops übersenden. Tritt innerhalb der Gewährleistungsfrist ein Mangel auf, so kann der Kunde zunächst nur zweimalige Nachbesserung verlangen. Schlägt auch der zweite Nachbesserungsversuch fehl, so kann der Kunde wandeln oder mindern. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und der Shop ist berechtigt, das Produkt nach seiner Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt. Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie kubaner.com und der Transportfirma vom Kunden unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich oder per Email angezeigt werden. Transportschäden (offensichtliche Mängel an der Verpackung) müssen vom Auslieferfahrer unverzüglich (Spediteur/ Post/ DPD/ GLS/ DHL/ usw.) bestätigt werden, und im Beisein des Auslieferungsfahrers geöffnet werden.
Garantiebedingungen und Kundendienst
Die Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers und ist in der beiliegenden Garantiekarte beschrieben. Unseren Kundendienst erreichen Sie von Mo-Do. von 10.00 - 15.00 Uhr unter der Mailadresse: logistik@juliusk9-shop.at
Höhere Gewalt
Für den Fall, dass der Shop die geschuldete Leistung aufgrund
höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist
er für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit. Ist dem
Shop die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen
Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom
Vertrag berechtigt.
Datenschutz
Datenschutz
Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind
jederzeit für den Kunden per Login einsehbar. Der Shop wird sämtliche
datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des
Datenschutzgesetzes beachten. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben,
außer wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist. Unsere Partnerfirmen halten
sich ebenfalls an das Datenschutzgesetz.
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Der
Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir
Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten:
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie einkaufen möchten, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen, werden personenbezogene Daten erhoben.
Dateneingabe
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Dateneingabe
Damit Sie im Shop bestellen und wir Ihre Bestellung bearbeiten können,
benötigen wir folgende Daten des Kunden: Vorname, Nachname, Mailadresse,
Strasse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, Benutzername und Passwort.
Unmittelbar nach Ihrer Registrierung bekommen Sie Ihre Zugangsdaten als E-Mail
zugesendet. So haben Sie Ihren Benutzernamen jederzeit zur Hand. E-Mail-Adresse
und Telefonnummer benötigen wir zur schnellen Kontaktaufnahme mit Ihnen bei
Nachfragen und Auskünften im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Darüber hinaus
benötigen wir im Falle der Kreditkartenzahlung den Kreditkartentyp, Ihre
Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Kreditkarte und die Prüfziffer auf der
Rückseite Ihrer Kreditkarte. Ihre Daten werden immer verschlüsselt mittels SSL
Verfahren (128 Bit) über das Internet übertragen.
Daten über die Zahlung per Kreditkarte werden von uns nicht erhoben, da die Kreditkartenzahlung über unseren Zahlungspartner Fa. Quenta www.quenta.at abgewickelt wird. Unser Zahlungspartner verschlüsselt Ihre Kreditkartendaten ebenfalls per SSL bei der Datenübertragung.
Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten
Daten über die Zahlung per Kreditkarte werden von uns nicht erhoben, da die Kreditkartenzahlung über unseren Zahlungspartner Fa. Quenta www.quenta.at abgewickelt wird. Unser Zahlungspartner verschlüsselt Ihre Kreditkartendaten ebenfalls per SSL bei der Datenübertragung.
Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten
Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur
Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften. Zu diesem Zweck
erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen,
z.B. die Post. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung
und nicht zu weiteren Zwecken nutzen und sind uns gegenüber vertraglich zur
Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz verpflichtet.
Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder
eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet,
die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.
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Eiigentumsvorbehalt
Die an den Besteller gelieferte Ware ist bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum der Fa. Barbara Kuba für den Fall der Weitergabe der Ware gilt ein verlängerter Eigentumsvorbehalt als vereinbart.
Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An
die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer
wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe
kommt.
Streitschlichtung
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an:
Internet Ombudsmann, Margaretenstr.70/2/10, 1050 Wien
Streitschlichtung
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an:
Internet Ombudsmann, Margaretenstr.70/2/10, 1050 Wien
www.ombudsmann.at
Gerichtsstand
Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nach den §§ 88, 89, 93 Abs. 2 und 104 Abs. 1 JN nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Für eventuelle gerichtliche Auseinandersetzungen aus dem Vertrag sind auch die zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen am Wohnsitz des Verbrauchers auf das Vertragsverhältnis anwendbar.
Gerichtsstand
Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nach den §§ 88, 89, 93 Abs. 2 und 104 Abs. 1 JN nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Für eventuelle gerichtliche Auseinandersetzungen aus dem Vertrag sind auch die zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen am Wohnsitz des Verbrauchers auf das Vertragsverhältnis anwendbar.